除湿机质量检测投诉困难重重:除湿机行业混乱不堪,很多消费者买到假冒伪劣产品不知道上哪儿检测,投诉。2015年,除湿机贴吧里面一个很有名的帖子是控诉某美品牌的,它以小充大,里面是一台家用除湿机的压缩机,但是却冒牌是除湿量几百平米的机器,剩余空间却木板隔开,不得不说该品牌除湿机把假冒伪劣做的实在光明正大了。也许投诉无门,或者跟厂家交涉也没有后果吧,把消费者气的够呛,于是在贴吧进行曝光。
一般来说,除湿机假冒伪劣行为有以下几个方面:第一,以小充大,就是小型除湿机冒充大型除湿机,这样厂家就能以比较高的价格销售除湿机;第二,虚标除湿量,本来除湿量是每小时10公斤的,在说明书上却说是20公斤甚至40公斤的,这样会误导消费者,结果就是买回去的除湿机不能正常除湿,还是会给企业带来不小的损失;第三就是不按照客户要求定制产品,该使用进口元器件的,结果使用的是国产的,或者是偷工减料,这样会严重破坏除湿机的性能和使用寿命。
出现除湿机质量检测难、投诉难的原因有很多,第一就是除湿机没有国家标准,它的标准是和空调在一起的,多年来没有改变,光一个3C认证,是不足以确定除湿机的质量的,它只是中国政府按照世贸组织有关协议和国际通行规则,为保护广大消费者人身和动植物生命安全,保护环境、保护国家安全,依照法律法规实施的一种产品,在除湿量,除湿性能等方面没有规定,所以很容易为造假人员钻空子。
要想确保除湿机检测投诉顺利进行,那么国家应该把除湿机标准制定出来,根据现有的除湿机型号,来确定除湿机的主要性能问题,那就是除湿量,只要这个搞定了,那么对除湿机的检测就有法可依了。
第二,就是要加大对假冒伪劣除湿机的查处力度,一经发现,给予重罚,并勒令关闭,只有这样,才能从源头上禁止假冒伪劣除湿机的出现。
第三,就是加强监督,建立健全消费维权网络,全面推进家具专业市场先行赔付工作。除湿机行业要实施严格的质量检测上市制度,加强行业自律,开展诚信品牌建设。
还有就是,严格规范除湿机生产的准入机制,不要像现在这样放羊管理,随便注册一个公司就可以生产,这样生产出来的除湿机质量能有保证那就怪了。
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