九龙坡区歇台子龙先生：4月27日，在新华路长城大厦诚信电器店买回一台格兰仕空调，拆开包装发现说明书上写的是除湿机。后找到店主，对方还是坚持说是空调，还在发票后面专门写明：款已付清，此为空调。可开机使用，一直不能制冷。

　　昨日上午，记者在龙先生出示的发票上看到，该机型为格兰仕KS-50，而空调说明书封面却显示：分体落地式除湿机。随后，龙先生拿着发票来到长城大厦诚信电器店，他与店主钟波又为此机是空调还是除湿机争执不休。钟说，这百分百为空调，如果是除湿机，假一赔百。对于空调不能制冷，他也不清楚具体原因，只能找技术工人上门检查。

　　当天下午，技术工人来到龙家，经过检查，判断是空调外机压缩机电容坏掉，之后格兰仕重庆维修中心派出技术人员更换电容后开机，空调可以制冷。

　　对此，格兰仕重庆维修中心蒋主管表示，该机确为空调，属于外销机型，说明书封面“分体落地式除湿机”是按照客户要求写的，后来此机型出口转内销，说明书英文直译为中文，没有修改，属于翻译的原因造成了这样的结果。

　　重庆汉尊律师事务所沈律师：除湿机和空调明显是两种不同的商品，如果厂家故意搞错，顾客有权要求退款或者更换，如果不是故意，厂家也有责任更正说明书。

　　见习记者杜江

【声明：】本站部分内容和图片来源于互联网，经本站整理和编辑，版权归原作者所有，本站转载出于传递更多信息、交流和学习之目的，不做商用不拥有所有权，不承担相关法律责任。若有来源标注存在错误或侵犯到您的权益，烦请告知网站管理员，将于第一时间整改处理。管理员邮箱：y569#qq.com（#转@）